Členovia tímu
Manažérov, vedúcich a technikov pozvite manuálne cez Členovia.
- Členovia
- Pozvať člena
- Zadať email a rolu
- Odoslať pozvánku
- Overiť email
- Priestor je dostupný
Zaregistrujte sa emailom z pozvánky.
AssetFix.me · Ako začať
Ako začať s AssetFix.me
Nastavte pracovný priestor a začnite spravovať opravy za pár minút.
4 jednoduché kroky
Vytvorte pracovný priestor
Vytvorte pracovný priestor pre hotel, nehnuteľnosť, marínu, stavebnú firmu alebo inú prevádzku.
Pridajte zariadenia
Pridajte izby, vybavenie, lode, nehnuteľnosti alebo iné zariadenia, ktoré chcete spravovať.
- Izba 101
- Klimatizácia
- Výťah
- Loď 01
- Apartmán 12
Pridajte tím
Tím pozvite cez Členovia. Reporteri sa pripoja cez QR kód pracovného priestoru.
Vytvorte prvú požiadavku
Nahlásiť problém → Priradiť → Opraviť → Pridať dôkaz → Hotovo.
- Nahlásiť
- Priradiť
- Opraviť
- Dôkaz
- Hotovo
Ako sa ľudia pripoja?
Reporteri
Pripojte sa cez QR kód pracovného priestoru.
- Nastavenia pracovného priestoru
- Prístup pre reportera
- Naskenovať QR
- Prihlásiť sa
- Zobraziť zdieľané zariadenia
- Nahlásiť problém
Prístup Reporterov musí byť zapnutý. Reporteri vidia iba zdieľané zariadenia.
Kde je QR kód?
Nastavenia pracovného priestoru → Prístup pre reportera
- Zapnúť/vypnúť prístup reportérov
- Zobraziť QR kód pracovného priestoru
- Vytvoriť PDF plagát s QR na vytlačenie
- Nastaviť, či Reporteri môžu sledovať priebeh
Reporter môže sledovať priebeh a dostávať pozornosť
ZAP: Reporteri sledujú vlastné prípady a dostávajú aktualizácie.
VYP: Reporteri iba vytvárajú požiadavky.
Má byť zariadenie zdieľané?
Zdieľaný majetok
Použite, keď viac ľudí potrebuje vidieť alebo nahlasovať problémy toho istého zariadenia.
- Hotelová izba
- Spoločný priestor
- Vybavenie budovy
- Prenajímaná jachta
- Stavebné vybavenie
Ak je v pracovnom priestore povolený prístup nahlasovateľov, zdieľané zariadenie môžu aktívni nahlasovatelia vidieť a hlásiť problémy cez QR kód alebo zoznam zariadení.
Zdieľaný majetok je VYP
Použite, keď má byť prístup obmedzený na vybraných používateľov: priradených ľudí, vlastníkov, manažérov a administrátorov.
Ak si nie ste istí, začnite so zdieľaním. Administrátor alebo zodpovedný manažér môže nastavenie neskôr zmeniť.
Opravu nahlásenú nahlasovateľom priradí zodpovedný manažér, prípadne administrátor. Pri týchto požiadavkách sa vlastník nepoužíva.
Príklady podľa odvetvia
Hotely
- Vytvoriť pracovný priestor pre hotel
- Pridať izby a vybavenie
- Pozvať tím údržby cez Členovia
- Zapnúť prístup Reporterov
- Podľa potreby nastaviť izby/vybavenie ako zdieľané
- Chyžné/personál nahlasujú problémy
- Technik dokončí opravu
Správa nehnuteľností
- Vytvoriť pracovný priestor pre nehnuteľnosť/budovu
- Pridať byty, priestory a vybavenie
- Pozvať správcu a tím údržby cez Členovia
- Zapnúť prístup Reporterov, ak majú hlásiť nájomníci/personál
- Nastaviť príslušné zariadenia ako zdieľané
- Nájomník/personál nahlási problém
- Údržba dokončí opravu
Správa zariadení
- Vytvoriť pracovný priestor pre objekt klienta
- Pridať miestnosti, priestory a technické vybavenie
- Pozvať správcu objektu a technikov cez Členovia
- Zapnúť prístup Reporterov pre personál
- Nastaviť príslušné zariadenia ako zdieľané
- Personál nahlási problém
- Technik dokončí opravu
Maríny
- Vytvoriť pracovný priestor pre marínu
- Pridať lode, jachty a vybavenie
- Pozvať manažéra maríny a technikov cez Členovia
- Zapnúť prístup Reporterov
- Nastaviť príslušné zariadenia ako zdieľané
- Majitelia alebo personál maríny nahlasujú problémy
- Technik dokončí opravu
Stavebníctvo
- Vytvoriť pracovný priestor pre projekt/stavbu
- Pridať priestory, jednotky a vybavenie
- Pozvať vedúcich stavby a technikov cez Členovia
- Zapnúť prístup Reporterov, ak má hlásiť personál stavby
- Nastaviť príslušné zariadenia ako zdieľané
- Personál stavby nahlási chybu
- Priradená osoba dokončí a zdokumentuje opravu
Požičovne áut
- Vytvoriť pracovný priestor pre požičovňu
- Pridať vozidlá ako zariadenia
- Pozvať manažérov a servisný personál cez Členovia
- Zapnúť prístup Reporterov, ak má hlásiť personál pobočky
- Nastaviť príslušné vozidlá ako zdieľané
- Personál nahlási poškodenie alebo potrebu údržby
- Oprava/servis sa dokončí
Požičovne bicyklov
- Vytvoriť pracovný priestor pre požičovňu
- Pridať bicykle ako zariadenia
- Pozvať personál a technikov cez Členovia
- Zapnúť prístup Reporterov, ak má hlásiť personál požičovne
- Nastaviť príslušné bicykle ako zdieľané
- Personál nahlási poškodenie alebo potrebu servisu
- Technik dokončí opravu
Kto môže čo robiť?
Pre opravy na zariadeniach, ku ktorým máte prístup. Názvy rolí možno vo vašom priestore upraviť.
Posuňte tabuľku pre všetky oprávnenia →
| Rola | Vidieť zariadenia | Nahlásiť problém | Priradiť prácu | Dokončiť opravu | Spravovať priestor |
|---|---|---|---|---|---|
| Admin | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Manažér* | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vlastník | ✓ | ✓ | – | – | – |
| Technik | ✓ | – | – | ✓ | – |
| Reporter | ✓ | ✓ | – | – | – |
* Manažér: spravuje opravy zariadení, za ktoré zodpovedá. Nastavenia priestoru vyžadujú prístup udelený administrátorom.
Technik: dokončuje priradené opravy. Vlastník: hlási problémy svojich zariadení. Nahlasovateľ: hlási problémy zdieľaných zariadení.
✓ Povolené v uvedenom rozsahu · – Pre túto rolu nedostupné
Vyskúšajte jednu skutočnú opravu
Najjednoduchšie spoznáte AssetFix.me pri riešení jedného skutočného problému.
- Pridajte jedno zariadenie
- Nahláste skutočný problém
- Priraďte ho niekomu
- Vykonajte opravu
- Pridajte fotografiu ako dôkaz
- Označte ako hotové